La main-d’œuvre dans le secteur manufacturier est en évolution.La fabrication de pointe nécessite des travailleurs qualifiés, et ceux-ci sont rares aux États-Unis.Même la Chine, avec sa main-d’œuvre bon marché, modernise ses usines et recherche un plus grand nombre de travailleurs qualifiés.Alors que nous entendons souvent parler d’une usine à venir qui sera tellement automatisée qu’elle aura besoin de peu de travailleurs, en réalité, les usines voient une transition vers des travailleurs qualifiés plutôt qu’une réduction significative de la main-d’œuvre.

La volonté d’embaucher davantage de travailleurs qualifiés dans l’usine a créé un écart entre les besoins en techniciens et les travailleurs disponibles."L'environnement de fabrication évolue et avec l'avancée rapide des nouvelles technologies, il devient de plus en plus difficile de trouver des travailleurs possédant les compétences nécessaires pour les utiliser", a déclaré Nader Mowlaee, ingénieur en électronique et coach de carrière, à Design News.« Les fabricants doivent comprendre que les personnes qu’ils embauchent pour travailler dans les usines seront très différentes dans les jours et les années à venir. »

L’idée de résoudre ce problème grâce à une automatisation encore plus grande n’est pas prévue avant de nombreuses années – même si les entreprises y travaillent.« Le Japon prétend construire la première usine automatisée au monde.Nous le verrons en 2020 ou 2022 », a déclaré Mowlaee.« D’autres pays adoptent l’automatisation complète à un rythme plus lent.Aux États-Unis, nous en sommes loin.Il faudra encore au moins dix ans avant qu’un robot ne répare un autre robot.

La main-d’œuvre changeante

Même si le travail manuel est toujours nécessaire dans l’industrie manufacturière de pointe, la nature de ce travail – et le volume de ce travail – va changer.« Nous avons encore besoin de main d’œuvre manuelle et technique.Peut-être que 30 % du travail manuel restera, mais ce seront des travailleurs en costumes blancs et gants travaillant avec des machines propres et alimentées à l'énergie solaire », a déclaré Mowlaee, qui participera à la présentation du panel, Workforce Integration in the New Age of. Smart Manufacturing, le mardi 6 février 2018, au salon Pacific Design and Manufacturing à Anaheim, en Californie. « Une question qui se pose est de savoir que faire du préposé à la maintenance lorsqu'aucune machine ne tombe en panne.Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils deviennent programmeurs.Cela ne fonctionne pas.

Mowlaee constate également une tendance au redéploiement des ingénieurs vers des emplois en contact direct avec les clients.De nombreux ouvriers d'usine parmi les plus qualifiés se trouveront à l'extérieur de l'usine avec les clients.« Si vous regardez les données de LinkedIn, les ventes et le service client sont le sujet brûlant de l'ingénierie.Pour les ingénieurs, les postes dans les ventes et la relation client occupent la première place », a déclaré Mowlaee.« Vous travaillez avec le robot et ensuite vous prenez la route.Des entreprises comme Rockwell intègrent leurs techniciens dans leurs interactions avec les clients.

Pourvoir un poste technique avec des travailleurs moyennement qualifiés

Résoudre la pénurie de travailleurs qualifiés dans le secteur manufacturier nécessitera de la créativité.Une solution consiste à recruter des techniciens avant qu’ils n’obtiennent leur diplôme universitaire.« Une tendance intéressante qui émerge au sein de l'industrie STEM est la demande croissante de talents moyennement qualifiés.Les emplois moyennement qualifiés nécessitent plus qu'un diplôme d'études secondaires, mais moins d'un diplôme de quatre ans », a déclaré Kimberly Keaton Williams, vice-présidente des solutions de main-d'œuvre technique et de l'acquisition de talents chez Tata Technologies, à Design News.« En raison de la demande urgente, de nombreux fabricants recrutent des étudiants de niveau intermédiaire et les forment ensuite en interne. »